|
Support
Vi supporterer de mest anvendte styresystemer:
- DOS, Windows 9x, NT, 2000, XP
- Mac OS
- Linux
- Novell
- Diverse Unix-varianter: Solaris, HP-UX, AIX, OpenBSD etc.
- AS/400 og lignende systemer
og har desuden et indgående kendskab til de fleste applikationer, herunder også mange special-applikationer som fx de applikationer der anvendes indenfor den grafiske branche produkter fra Adobe, Macromedia, Corel, Quark, Saxo, Hermstedt; RIP-software, billeddatabaser etc.
Vores supportkompetence omfatter også hardware, herunder netværksprodukter som routere, switche, firewalls...
Vi tilbyder IT support, dels i form af enkeltstående opgaver/timer, og dels som abonnementsordninger evt. som del af en samlet pakke, bestående af support, overvågning og hardwareleverancer.
Inden vi indgår faste supportaftaler, aflægges virksomheden et besøg hvor virksomhedens eksisterende IT-løsning analyseres og dokumenteres. Herunder dokumenteres eventuelle uhensigtsmæssigheder i form af flakehalse, sikkerhedshuller og lignende, og der fremsættes forslag til afhjælpning af disse.
|